Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Mağaza Süpervizörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Mağaza Süpervizörü arıyoruz. Bu pozisyon, mağaza operasyonlarının günlük yönetiminden ve personelin koordinasyonundan sorumludur. Mağaza Süpervizörü, satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve mağaza düzeninin korunması için kritik bir rol oynar. Ayrıca, stok takibi, personel eğitimi ve performans değerlendirmeleri gibi görevleri de üstlenir. İş süreçlerinin verimli ve etkili bir şekilde yürütülmesini sağlamak için ekip ile yakın işbirliği içinde çalışır. Mağaza Süpervizörü, mağaza politikalarının uygulanmasını denetler ve gerektiğinde iyileştirme önerileri sunar. Müşteri şikayetlerini çözmek ve mağaza ortamını güvenli ve düzenli tutmak da görevleri arasındadır. Bu pozisyon, liderlik becerileri yüksek, iletişim yeteneği güçlü ve problem çözme kabiliyeti gelişmiş adaylar için uygundur. Mağaza Süpervizörü, mağaza başarısının anahtarıdır ve şirketin büyüme hedeflerine katkıda bulunur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mağaza günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Personel görev dağılımını yapmak ve ekip koordinasyonunu sağlamak
- Satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini desteklemek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çözümler geliştirmek
- Stok takibi ve envanter yönetimini yapmak
- Personel eğitimlerini organize etmek ve gerçekleştirmek
- Performans değerlendirmeleri yapmak ve geri bildirim sağlamak
- Mağaza düzeni ve temizliğini denetlemek
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve gerekli aksiyonları almak
- Mağaza güvenliğini sağlamak ve riskleri minimize etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- İyi derecede iletişim ve problem çözme yeteneği
- Organizasyon ve planlama becerileri
- MS Office programlarına hakimiyet
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Stres altında etkili çalışma becerisi
- Analitik düşünme ve karar verme yeteneği
- Lise veya dengi okul mezunu olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Ekip yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşımınız var?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Satış hedeflerini nasıl takip eder ve yönetirsiniz?
- Stok yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- Bir mağaza süpervizörü olarak en önemli göreviniz nedir?
- Personel motivasyonunu nasıl sağlarsınız?
- Acil durumlarda nasıl hareket edersiniz?
- Teknolojiyi mağaza yönetiminde nasıl kullanırsınız?
- Çalışma saatleriniz esnek midir?
